Domande Frequenti (FAQ)
Tutto quello che devi sapere sui tuoi acquisti Space23
Quali sono i tempi e i costi di spedizione?
Spediamo in tutta Italia tramite corriere espresso. La consegna avviene solitamente in 24-48 ore lavorative. La spedizione è gratuita per ordini superiori a 99€, altrimenti ha un costo fisso di 6,90€.
Posso rendere un prodotto se la taglia non è corretta?
Certamente. Hai 14 giorni di tempo dalla ricezione dell'ordine per richiedere un reso. Il prodotto deve essere integro, mai utilizzato e nella sua confezione originale.
I prodotti venduti su Space23 sono originali?
Assolutamente sì. Space23 è rivenditore autorizzato dei principali brand sportivi internazionali. Garantiamo l'autenticità di ogni calzatura, capo di abbigliamento o accessorio presente in catalogo.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, Amex), PayPal, Apple Pay, Google Pay e offriamo la possibilità di pagare in 3 rate senza interessi con Klarna o Scalapay.
Come posso tracciare il mio ordine?
Una volta affidato il pacco al corriere, riceverai un'email automatica contenente il codice di tracciamento (tracking number) per monitorare lo stato della consegna in tempo reale.
È possibile annullare o modificare un ordine già effettuato?
Se l'ordine non è ancora stato elaborato dal nostro magazzino, è possibile richiedere l'annullamento contattando tempestivamente il nostro servizio clienti via chat o email.